Destek
Voltair Air uygulaması ve Voltair hava temizleyici için yardım.
Mesajınıza cihazınızın kimliğini (uygulamada cihaz ekranı → ⚙ → Cihaz kimliği) eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Uygulama cihazımı bulamıyor
- Hava temizleyicinin fişe takılı ve çalışır durumda olduğundan emin olun.
- Telefonunuzun Bluetooth'u açık olmalı ve uygulamaya Bluetooth izni verilmiş olmalı (iPhone: Ayarlar → Voltair Air → Bluetooth; Android: Ayarlar → Uygulamalar → Voltair Air → İzinler).
- Cihaza yaklaşın ve Cihazlarım ekranını aşağı çekerek yenileyin.
- Cihaz aynı anda en fazla 3 telefona bağlanır. Başka telefonlarda uygulama açıksa kapatın.
“Cihaz yakında değil” yazıyor
Telefon Bluetooth menzilinin dışında. Cihaza yaklaştığınızda uygulama kendiliğinden yeniden bağlanır.
Zamanlama nasıl çalışır?
Cihaz ekranında aşağı kaydırıp Zamanlama'ya dokunun. Saat aralıkları ve her aralık için hız seçin. Cihaz saati, uygulama her bağlandığında telefondan alır. Elektrik kesilirse cihaz son hızında çalışmaya devam eder; zamanlama, bir telefon uygulamayla cihaza bağlandığında yeniden başlar.
Filtreyi değiştirdim, uyarı geçmiyor
Cihaz ekranında aşağı kaydırıp Filtre bölümünde Filtreyi değiştirdim'e dokunun. Filtre ömrü %100'e döner.
Yazılım güncellemesi
Yeni yazılım çıktığında cihaz ekranında “Yeni yazılım” kartı görünür. Güncelleme 3–5 dakika sürer; bu sırada telefonu cihazın yanında tutun ve uygulamadan çıkmayın. Bir sorun olursa cihaz önceki yazılımla çalışmaya devam eder.
Support (English)
For help with the Voltair Air app or your Voltair air purifier, contact apollonlykos2@gmail.com.
The app connects to the purifier over Bluetooth. If your purifier is not found, make sure it is plugged in, Bluetooth is enabled and the app has Bluetooth permission, then move closer and pull down to refresh the device list.
VOLTAIR